Wir sind gerne da für Sie

Über den Kontaktweg entscheiden Sie selbst

Vor Ort

Ihre Beratungscenter auf einen Blick

Gerne begrüßen wir Sie persönlich in unseren Räumen.

Besuchen Sie uns in unseren PSD BeratungsCentern - alle Informationen auf einen Blick. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Team PSD BeratungsCenter Eschborn

Unsere Mitarbeiter sind gerne während der Beratungszeiten in Eschborn für Sie da.

Vereinbaren Sie hier Ihren Beratungstermin.

Teamleiterin

Silke Euler

Kundenberater

Jürgen Weidl

Thomas Mader

Joachim Hunzinger

Kundenberater Baufinanzierung

Markus Hillebrecht

Steffen Jack

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in der Mergenthalerallee 31-33 in Eschborn.

Team PSD BeratungsCenter Erfurt

Unsere Mitarbeiter sind gerne während der Beratungszeiten in Erfurt für Sie da.

Vereinbaren Sie hier Ihren Beratungstermin.

Kundenberater

Cordula Warmuth

Sebastian Rothardt

Silke Sluka

Kundenberater Baufinanzierung

Olav Holinski

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in der Keilhauergasse 5 in Erfurt.

Team PSD BeratungsCenter Darmstadt

Unsere Mitarbeiter sind gerne während der Beratungszeiten in Darmstadt für Sie da.

Vereinbaren Sie hier Ihren Beratungstermin.

Teamleiter

Jens Kirschig

Kundenberater

Uwe Schink

Heiko Marx

Marieta DeBoer

Kundenberater Baufinanzierung

Alexander Aizel

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in der Luisenstr. 26 in Darmstadt.

Am Telefon, per Fax oder E-Mail

Telefonservice

In Zeiten der zunehmenden Anonymität legen wir als persönlich beratende Direktbank besonders viel Wert auf den persönlichen und direkten Austausch mit unseren Kunden. Bei der PSD Bank Hessen-Thüringen eG gibt es keine Sprachcomputer. In der Telefonberatung arbeiten qualifizierte und kompetente Mitarbeiter, um die optimale Betreuung unserer Kunden zu gewährleisten. Hierbei werden wir täglich durch unseren zentralen telefonischen Kundenservice unterstützt. Probieren Sie es aus- wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Teamleiterin Telefonberatung Service

Ana Lovrinovic

Beratungstermin vereinbaren

Sie wünschen eine Beratung? Vereinbaren Sie mit uns noch heute Ihren Beratungstermin – zur Beratung am Telefon, per Bildschirmübertragung (Video) oder persönlich vor Ort in einem unserer PSD BeratungsCenter in Eschborn, Darmstadt oder Erfurt.

Unter der Rufnummer 06196 / 938 4220 oder direkt online sichern Sie sich ganz einfach Ihren persönlichen Beratungstermin.

Baufinanzierungsrückfragen

Bei Fragen zu einer bestehenden Baufinanzierung oder Anschlussfinanzierung helfen Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiter
unter der Rufnummer 06196 / 938 4360 gerne weiter.

Telefon-Banking - Serviceaufträge erteilen und Bankgeschäfte direkt erledigen

Rufen Sie unseren Telefonischen Kundenservice an unter: 0800 / 773 480 0 (kostenlos)

Hier erhalten Sie schnell Auskunft über unsere Produkte und Konditionen.

Auch Ihre individuellen Rückrufwünsche und Terminbuchungen werden koordiniert und zahlreiche Services für Sie direkt erledigt.

Für persönliche (Konto-)Anliegen halten Sie bitte unbedingt immer Ihre Telefon-PIN bereit. Dann erledigen wir für Sie u.a.:

  • Kontostands -und Umsatzabfragen
  • Zahlungsaufträge wie Überweisungen oder Umbuchungen
  • Einrichten/Ändern von Daueraufträgen
  • Annahme Ihrer Wertpapier-Order

Sie haben noch keine Telefon-Banking-Vereinbarung? Sprechen Sie auch das bei Ihrem nächsten Anruf gerne sofort an.

Sie erreichen uns
Montag bis Freitag 6.00 - 22.00 Uhr
Samstag und Sonntag 9.00 - 16.00 Uhr
an Feiertagen, wenn auch an der Deutschen Börse gehandelt wird 8.00 - 22.00 Uhr

Sie benötigen Hilfe im Online-Banking?

Rufen Sie unsere technische Hotline an unter: 0800 / 773 480 1 (kostenlos)- wir finden eine Lösung.

Hinweis zur Qualitätssicherung

Wenn Sie unseren telefonischen Kiúndenservice telefonisch kontaktieren und uns Ihre Einwilligung erteilt haben, wird das Telefongespräch gegebenenfalls stichprobenartig durch einen weiteren Mitarbeiter – in der Regel durch einen entsprechend ausgebildeten Coach – mitgehört. Dies geschieht einzig und allein zu dem Zweck der Verbesserung unserer Servicequalität und dem Training bzw. der Ausbildung der Servicemitarbeiter. Das Mithören erfolgt stets unmittelbar am Arbeitsplatz des jeweiligen Servicemitarbeiters mit Hilfe eines zweiten Kopfhörers. In diesem Zusammenhang werden weder Mitschriften noch Aufzeichnungen des Inhalts, insbesondere nicht Ihr Name oder andere personenbezogenen Daten, außer Ihrer Einwilligung zu dieser Maßnahme, dokumentiert oder gespeichert.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Qualitätssicherungsmaßnahme erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlage:

·  Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Telefonberatung

Am Telefon beraten Sie unsere Mitarbeiter nach individueller Terminvereinbarung. Vereinbaren Sie noch heute unter der Rufnummer 06196 / 938 4220 Ihren persönlichen Beratungstermin.

Telefonische Beratungszeiten
Montag bis Freitag 8.00 - 19.00 Uhr
und nach individueller Terminvereinbarung

Anlageberatung

Stefanie Bertelsbeck

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Fax / E-Mail

Gerne können Sie uns auch via Fax unter der folgenden Nummer kontaktieren: 06196/938 4009. Allgemeine Anfragen nehmen wir per E-Mail entgegen: info@psdbank-ht.de

Wir weisen darauf hin, dass die Kommunikation per E-Mail unsicher ist, da für unberechtigte Dritte grundsätzlich die Möglichkeit der Kenntnisnahme und Manipulation besteht. Da der Absender einer E-Mail nicht authentifiziert werden kann, akzeptiert die PSD Bank, falls nicht ausdrücklich anders angegeben, keinerlei Aufträge oder Anweisungen, die per E-Mail oder durch andere elektronische Nachrichtenübermittlungssysteme erteilt werden.

Auf dem Postweg

PSD Bank Hessen-Thüringen eG
Postfach 5640
65731 Eschborn