Wir sind gerne da für Sie

Gerne begrüßen wir Sie persönlich in unseren Räumen.

Besuchen Sie uns in unseren PSD BeratungsCentern - alle Informationen auf einen Blick. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Unsere Mitarbeiter sind gerne während der Beratungszeiten in Eschborn für Sie da.

Vereinbaren Sie hier Ihren Beratungstermin.

Unsere Mitarbeiter sind gerne während der Beratungszeiten in Erfurt für Sie da.

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Unsere Mitarbeiter sind gerne während der Beratungszeiten in Darmstadt für Sie da.

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In Zeiten der zunehmenden Anonymität legen wir als persönlich beratende Direktbank besonders viel Wert auf den persönlichen und direkten Austausch mit unseren Kunden. Bei der PSD Bank Hessen-Thüringen eG gibt es keine Sprachcomputer. In der Telefonberatung arbeiten qualifizierte und kompetente Mitarbeiter, um die optimale Betreuung unserer Kunden zu gewährleisten. Hierbei werden wir täglich durch unseren zentralen telefonischen Kundenservice unterstützt. Probieren Sie es aus- wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Teamleiterin Telefonberatung Service
Ana Lovrinovic

Beratungstermin vereinbaren
Sie wünschen eine Beratung? Vereinbaren Sie mit uns noch heute Ihren Beratungstermin – zur Beratung am Telefon, per Bildschirmübertragung (Video) oder persönlich vor Ort in einem unserer PSD BeratungsCenter in Eschborn, Darmstadt oder Erfurt.

Unter der Rufnummer 06196 / 938 4220 oder direkt online sichern Sie sich ganz einfach Ihren persönlichen Beratungstermin.

Baufinanzierungsrückfragen
Bei Fragen zu einer bestehenden Baufinanzierung oder Anschlussfinanzierung helfen Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiter
unter der Rufnummer 06196 / 938 4360 gerne weiter.

Telefon-Banking - Serviceaufträge erteilen und Bankgeschäfte direkt erledigen
Rufen Sie unseren Telefonischen Kundenservice an unter: 0800 / 773 480 0 (kostenlos)

Hier erhalten Sie schnell Auskunft über unsere Produkte und Konditionen.

Auch Ihre individuellen Rückrufwünsche und Terminbuchungen werden koordiniert und zahlreiche Services für Sie direkt erledigt.

Für persönliche (Konto-)Anliegen halten Sie bitte unbedingt immer Ihre Telefon-PIN bereit. Dann erledigen wir für Sie u.a.:

• Kontostands -und Umsatzabfragen
• Zahlungsaufträge wie Überweisungen oder Umbuchungen
• Einrichten/Ändern von Daueraufträgen
• Annahme Ihrer Wertpapier-Order

Sie haben noch keine Telefon-Banking-Vereinbarung? Dann schalten Sie das Telefon-Banking ganz einfach online frei.

Sie benötigen Hilfe im Online-Banking?

Rufen Sie unsere technische Hotline an unter: 0800 / 773 480 1 (kostenlos)- wir finden eine Lösung.

Wenn Sie unseren telefonischen Kundenservice telefonisch kontaktieren und uns Ihre Einwilligung erteilt haben, wird das Telefongespräch gegebenenfalls stichprobenartig durch einen weiteren Mitarbeiter – in der Regel durch einen entsprechend ausgebildeten Coach – mitgehört. Dies geschieht einzig und allein zu dem Zweck der Verbesserung unserer Servicequalität und dem Training bzw. der Ausbildung der Servicemitarbeiter. Das Mithören erfolgt stets unmittelbar am Arbeitsplatz des jeweiligen Servicemitarbeiters mit Hilfe eines zweiten Kopfhörers. In diesem Zusammenhang werden weder Mitschriften noch Aufzeichnungen des Inhalts, insbesondere nicht Ihr Name oder andere personenbezogene Daten, außer Ihrer Einwilligung zu dieser Maßnahme, dokumentiert oder gespeichert.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Qualitätssicherungsmaßnahme erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlage:

·  Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Am Telefon beraten Sie unsere Mitarbeiter nach individueller Terminvereinbarung. Vereinbaren Sie noch heute unter der Rufnummer 06196 / 938 4220 Ihren persönlichen Beratungstermin.

Allgemeine Anfragen nehmen wir per E-Mail entgegen: info@psdbank-ht.de

Wir weisen darauf hin, dass die Kommunikation per E-Mail unsicher ist, da für unberechtigte Dritte grundsätzlich die Möglichkeit der Kenntnisnahme und Manipulation besteht. Da der Absender einer E-Mail nicht authentifiziert werden kann, akzeptiert die PSD Bank, falls nicht ausdrücklich anders angegeben, keinerlei Aufträge oder Anweisungen, die per E-Mail oder durch andere elektronische Nachrichtenübermittlungssysteme erteilt werden.