Unser telefonischer Schnellservice für unkomplizierte Auftragsabwicklung und -weiterleitung sowie schnelle Antworten auf eilige Fragen, unabhängig von Ort und Zeit an 7 Tagen in der Woche:

Das ist PSD ServiceDirekt!

Wenden Sie sich einfach direkt an uns - wir helfen Ihnen gern!

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(0,09 Euro / Min. aus dem deutschen Festnetz; aus dem Mobilfunknetz max. 0,42 Euro / Min.)

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der kostenlose Weg für alle Flatratenutzer

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Was können Sie mit PSD ServiceDirekt per Telefon erledigen?

Mit Eingabe der Geheimzahl (PIN)

• Überweisungen zugunsten des eigenen Girokontos erteilen
• Kontostände und Umsätze abfragen
• Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
• Wertpapierorder erteilen oder stornieren
• Depotbestände abfragen
• Freistellungsbetrag abfragen
• Bestellung von BankCard oder MasterCard
• Einziehungsaufträge vom persönlichen Girokonto einrichten, ändern, löschen
• Einmalige Einzüge vom persönlichen Girokonto veranlassen
• Ändern der PIN-Nummer
• Anschriftenänderung
• u.v.m.

Ohne Geheimzahl (PIN)

• Scheck- und Überweisungsvordrucke bestellen
• Karten sperren
• Formulare und Informationsmaterial bestellen
• Allgemeine Bankauskünfte
• Beratungstermin vereinbaren
• PIN-Nummer sperren

PSD BörseDirekt mit Eingabe Ihrer Geheimzahl (PIN)

(Voraussetzung ist ein kostenloses PSD GiroDirekt Konto)

• An- und Verkauf von Wertpapieren an allen deutschen Börsenplätzen (ausgenommen sind Optionsscheine- und Börsentermingeschäfte) ohne Beratung
• Zeichnung von Neuemissionen bei denen unsere Zentralbank, die DZ Bank, im Konsortium vertreten ist
• Orderänderungen
• Depotbestände und -umsätze abfragen
• Einzelkursabfragen
• Fragen zur Orderausführung

So einfach können Sie teilnehmen: 

• Fordern Sie die Unterlagen an, z.B. indem Sie auf "E-Mail" unter Kontakt klicken.
• Senden Sie die ausgefüllten Unterlagen an uns zurück
• Sie erhalten von uns im verschlossenen PIN-Brief Ihre persönliche Geheimzahl
• Bei Ihrem ersten Anruf werden Sie automatisch gebeten Ihre PIN zu ändern (5 ungleiche Ziffern)
• Nach erfolgreicher Identifikation können Sie Ihre Aufträge einfach und schnell durchgeben.

Und noch ein Wort zur Technik: Zur Eingabe Ihrer Geheimzahl benötigen Sie ein Tastentelefon. Bitte achten Sie darauf, dass an Ihrem Apparat das so genannte Tonwahlverfahren (oder auch Mehrfrequenzverfahren) eingestellt ist. Die meisten der heute eingesetzten Telefone erfüllen diesen Standard, bei konkreten Fragen hilft Ihnen die Bedienungsanleitung Ihres Telefons weiter.

Sie haben Fragen? Rufen Sie uns einfach an! PSD Kundenberatung: 06196 / 938 220